名高指纹锁24小时售后客服热线是多少？名高指纹锁24小时客服电话是多少？

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产品介绍

名高指纹锁是一款集安全性、便捷性于一体的智能门锁产品。它采用先进的生物识别技术，通过指纹解锁，为用户提供了一种无需携带钥匙的便捷开锁方式。名高指纹锁以其高安全性、易用性和时尚外观，赢得了广泛的市场认可。

售后维修规则介绍

名高指纹锁的售后服务遵循国家相关法律法规，为用户提供全方位的售后支持。我们承诺，所有名高指纹锁产品在正常使用情况下，享有一年质保服务。若产品在质保期内出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

全国统一售后服务热线400-062-9028

为了更好地服务用户，名高指纹锁设立了全国统一售后服务热线：400-062-9028。用户在遇到任何产品问题时，都可以通过此热线获得专业的技术支持和售后服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装名高指纹锁时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保门的材质和厚度符合安装要求。

- 请由专业人员进行安装，以避免损坏门体或锁具。

- 安装过程中，请勿对锁具进行强力敲打或扭曲，以免损坏内部结构。

安装技巧：

- 确保电池安装正确，避免因电池接触不良导致锁具无法正常工作。

- 调整好锁舌与门框的间隙，确保锁舌能够顺畅地插入和抽出。

- 录入指纹时，请确保手指干净且干燥，以提高识别准确率。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

名高指纹锁在日常使用中可能会出现以下报警故障：

- 低电量报警：当电池电量低于设定值时，锁体会发出报警提示。

- 多次错误尝试报警：连续多次输入错误密码或指纹，锁体会自动锁定并发出报警。

- 非法撬锁报警：当检测到非法撬锁行为时，锁体会发出报警并记录相关信息。

产品常见的报警故障代码有哪些？

名高指纹锁的报警故障代码包括但不限于：

- E1：低电量报警

- E2：多次错误尝试报警

- E3：非法撬锁报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

- 检查电池是否需要更换，确保电池接触良好。

- 重新输入正确的密码或指纹，尝试解锁。

- 若报警持续，请联系客服热线400-062-9028，获取技术支持。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保名高指纹锁的长久使用，请定期进行以下维护保养：

- 清洁指纹采集器，避免灰尘和污垢影响识别效果。

- 定期检查锁体和门框的连接部位，确保锁舌能够顺畅地插入和抽出。

- 避免在极端温度和湿度环境下使用，以免影响锁具性能。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用名高指纹锁时，请留意以下安全防范措施：

- 不要将密码或指纹信息泄露给他人。

- 定期更换密码，提高安全性。

- 若发现锁具异常，请及时联系客服进行处理。

产品24小时人工客服4000629028

名高指纹锁提供24小时人工客服服务，用户在任何时间遇到问题，都可以通过拨打4000629028获得即时的帮助和支持。我们的客服团队将竭诚为您服务，确保您的使用体验无忧。