GROHE马桶售后查询(如何联系GROHE马桶售后服务？)

GROHE马桶售后查询 如何联系GROHE马桶售后服务？

高仪马桶介绍

高仪(GROHE)是德国著名的卫浴品牌，成立于1936年。以其高品质、智能、环保的卫浴产品享誉全球。高仪马桶产品主要有智能马桶盖和一体式智能马桶，采用优质陶瓷和进口电子配件，拥有节水、自洁、坐圈加热等多功能。高仪马桶安装简单，操作便捷，维修方便，成为众多家庭的首选卫浴产品。

高仪马桶售后维修规则介绍

高仪公司提供三年全免费维修服务，无论是马桶还是配件，只要在保修期内出现任何问题，都可以联系客服进行免费维修或更换。超出保修期的产品，需支付一定的配件费用和人工费。维修后的产品两年内若出现同样问题，可以免费维修。

高2客户服务热线电话

高仪马桶售后客服热线电话是400-0629-028，24小时在线服务。您可以随时拨打电话咨询马桶使用问题，故障报修，维修安装等。

高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

1.安装马桶时，一定要请专业的安装师傅进行操作，不可自行操作，否则容易导致马桶破碎或损坏。安装时要做好地面防滑措施，避免伤人意外。

2.调试马桶时，要关闭水源，避免溢水。调试后要检查马桶是否有漏水现象。

3.马桶安装位置应避开厨房，浴室等潮湿环境，以免影响马桶使用寿命。不可安装在室外，以免风吹日晒导致马桶变形生锈。

4.空转马桶3-5分钟，观察其是否有卡顿现象，若有，则需调整出水管道或更换配件。勤转动出水阀门，以免阀门锈死。

5.安装马桶后再放水，观察出水是否顺畅，有无卡顿或堵塞现象。若有，则需调整或更换出水阀门和管道。

高仪马桶日常使用中常出现的报警故障有哪些？

1.E1排水管阻塞 2.E2进水过慢或断水水压过低 3.E3进水不稳定 4.E4清扫动作时加热器损坏 5.E5烘干动作时加热器损坏 6.E6紧急停止 7.E7需电源复位 8.E10陶瓷体损坏 9.E11水温传感器损坏。

GROHE马桶维修电话

GROHE马桶维修热线电话是400-031-5788，是官方指定的修理电话。全中国范围内均可进厂维修。

高仪马桶常见的问答

问：高仪马桶出水口堵塞怎么办？答：需要请专业的维修师傅进行疏通，不可自行处理，以免弄坏马桶管道。

问：高仪马桶出水阀门锈死怎么办？答：可以请维修师傅更换阀门，否则有可能失去自动冲水功能。

问：马桶座圈加热功能不工作怎么办？答：检查电源供电是否正常，如电源正常，可能是加热器故障，需更换新配件。

问：马桶盖无法自动翻起怎么办？答：检查内核开关按键是否工作正常，按键故障可以联系客服寄送配件来更换。

高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

1.马桶阀门断水，应先判断是进水阀门还是下水道堵塞。进水阀门问题可以请维修师傅来调试或更换阀门。下水道堵塞可以请师傅用通下水道工具疏通。

2.马桶座圈加热时报警，应先关闭电源，然后联系维修师傅前来检查加热器是否有短路故障。

3.马桶翻盖时报警，应请维修师傅检查翻盖上的控制按键是否损坏。按键损坏可以更换新配件。

高仪马桶日常使用中的维护保养事项

1.冲水后，用软布擦拭马桶盖和坐圈，防止水垢。

2.陶瓷内壁，可使用洁厕剂进行清洁，每周需清洁一次。

3.定期检查阀门是否正常，发现故障需请及时维修。

4.马桶盖零件若有松动或损坏，请使用螺丝刀等工具进行维修。

5.马桶不可暴晒或者淋雨。不可长时间浸泡在水中。

高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施

1.马桶不可放入过于坚硬的物品，易导致马桶破碎。

2.安装马桶时，严禁碰撞或者挤压马桶外壳，易变形。

3.儿童使用马桶时，需由家长陪同，防止触电或开水烫伤。

4.若马桶出现高度氺温报警，应立即关闭电源，避免烫伤。

5.马桶盖若洒水不顺畅，需要请维修师傅疏通，不可自行处理。

高仪马桶24小时人工客服

高仪马桶官方客服电话是4000629-028，提供24小时电话服务，用户可以随时咨询马桶的任何问题，使用中遇到的任何故障都可以，只需拨打电话，即可提供上门服务，为您解决一切难题，让消费毫无后顾之忧。